Política de Privacidad y uso de Datos

Última actualización: 02/06/2025

En Velgaz Solutions, nos tomamos muy en serio tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: Velgaz Solutions
Email de contacto: velgazsolutions@gmail.com
Dominio web: www.velgazsolutions.org

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando navegas por nuestro sitio web, rellenas un formulario o contratas nuestros servicios, podemos recopilar:

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  • Dirección de correo electrónico

    Número de teléfono

    Empresa y cargo (si aplica)

    Datos técnicos como dirección IP, navegador, tiempo de visita y páginas vistas (cookies)

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Tus datos pueden ser utilizados para:

Responder tus consultas y solicitudes

Enviarte propuestas comerciales personalizadas

Gestionar los servicios contratados

Realizar análisis internos para mejorar nuestra oferta

Enviar comunicaciones informativas (solo si has dado tu consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en:

Tu consentimiento al contactar con nosotros o suscribirte a nuestros servicios

La ejecución de un contrato, si eres cliente

Interés legítimo para fines de mejora del servicio o seguridad

5. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra web (hosting, analítica, CRM...)

En caso de requerimiento legal por parte de autoridades competentes

Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad por la que fueron recogidos o mientras exista una relación contractual/comercial. También podemos conservarlos por obligación legal.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Rectificarlos si son inexactos

Solicitar su eliminación

Limitar u oponerte al tratamiento

Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos, puedes escribirnos a velgazsolutions@gmail.com.

8. Uso de cookies

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Puedes leer más en nuestra [Política de Cookies].

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web o por email si procede.

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